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一標準支持服務

在軟件使用過程中因為系統應用環境、軟件應用水平、操作失誤等可能出現的軟件應用問題，通過靈活的網絡、熱線、遠程服務方式，為企業提供快速的、安全貼心的解決方案。確保軟件系統穩定高效運行，真正為您的企業帶來有效的管理幫助。

二高級支持服務

金蝶全面的服務保障體系、內部嚴格認證的專業技術服務顧問，為您提供業內最專業最可靠的服務；與標準支持服務配合，全方位滿足您的服務需求；覆蓋全國的服務支持網絡，隨時為您提供所需的高級支持服務。

三升級服務

同一產品升級到更高版本或最新版本（包含大、小版本升級和軟件更新），提供全面軟件升級的數據遷移，安全、可靠、確保企業新舊版本ERP系統的平穩過渡。

四遷移服務

幫助您將現有產品切換到目標產品，幫助企業逾越管理鴻溝的有效利器，幫助企業平穩過渡遷移至更先進版本的軟件系統，幫助企業利用信息化產品不斷完善管理、提升工作效率。

五專項服務

根據客戶的深層次需求，為客戶提供更多附加價值的金蝶軟件深度應用服務，以及與軟件相關的衍生服務，讓客戶真正深刻感受到企業管理軟件的管理價值。

六專屬服務

針對應用金蝶ERP產品應用規模較大、程度較深、用戶數多、數據較復雜高端用戶，金蝶專屬服務為您提供一系列的貼身服務，對您的服務需求提供一對一的服務支持，并提供多種專屬服務通道，確保您的服務請求在第一時間內得到解決，帶給您非同一般的尊貴服務享受。

江蘇金軟軟件技術有限公司